# OBCHODNÍ PODMÍNKY ## 1. Všeobecné ustanovení Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem ubytování a hostem. Použitím našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami. ## 2. Rezervace a platby - Rezervace je potvrzena až po uhrazení zálohy - Doplatek je splatný 60 dní před prijezdem - Při zrušení rezervace méně než 60 dní před příjezdem se zrušovací poplatek 100% ## 3. Ubytování - Doba ubytování: příjezd od 15:00, odjezd do 10:00 - V objektu je zákaz kouření - Maximální počet osob dle kapacity pokoje ## 4. Odpovědnost Host odpovídá za způsobené škody na majetku. Poskytovatel neručí za ztrátu nebo poškození osobních věcí hosta. ## 5. Stížnosti Případné stížnosti řešte přímo s poskytovatelem ubytování během pobytu nebo do 7 dnů po odjezdu. # ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ ## 1. Správce údajů Správcem osobních údajů je provozovatel ubytování uvedený v kontaktních údajích. ## 2. Účel zpracování Osobní údaje zpracováváme za účelem: - Poskytování ubytovacích služeb - Plnění zákonných povinností - Komunikace s hosty ## 3. Rozsah údajů Zpracováváme: jméno, příjmení, adresu, telefon, e-mail, datum narození. ## 4. Doba uložení Údaje uchováváme po dobu nezbytnou dle právních předpisů. ## 5. Vaše práva Máte právo na přístup, opravu, výmaz a přenosnost vašich údajů. # PLATEBNÍ PODMÍNKY ## 1. Způsoby platby - Bankovní převod ## 2. Platební lhůty - Záloha: do 3 dnů od potvrzení rezervace ## 3. Storno poplatky - Více než 60 dní: bez poplatku - méně než 60 dní 100% z ceny